Prochaine édition du Salon SISEG
les 5, 6, 7 Avril 2011

Paris – Porte de Versailles - Pavillon 1


Conférences plénières

Tuesday 16 March 2010

En partenariat avec :

09H30 à 11H00 - Salle PEGASE

CP 1 : Les leviers de performance de l’environnement de travail

Quels leviers peuvent aujourd’hui permettre aux professionnels des services généraux d’assurer un service performant et de valoriser leur métier au sein de leur ...


Animateur :

Pierre SMILOVICI, Consultant de LA VOIE DES HOMMES,


Intervenants :

François DELATOUCHE, Business Senior Vice Président de AOS STUDLEY, Directeur Immobilier et Services aux Collaborateurs chez BOUYGUES TELECOM, Président de l’ARSEG,

Jacques FRADIN, Docteur en médecine, comportementaliste et cognitive,

Michel LAGRAVE, AOS,

Jean Julien URBAIN, Spécialiste de l’Organisation du Travail,

Jean Pascal FARGES, Philosophe,






Thursday 18 March 2010

En partenariat avec :

09H30 à 11H00 - Salle PEGASE

CP 2 : Le bureau du futur

Les modes de travail connaissent des changements importants et les entreprises doivent s’y adapter. Les professionnels de l’Environnement de Travail ont un rôle ...


Animateur :

Pierre SMILOVICI, Consultant de LA VOIE DES HOMMES,


Intervenants :

Jean Pascal FARGES, Philosophe,

Pierre HURSTEL, DRH Monde ERNST & YOUNG,

Jean-Vincent RISCHARD, Gérant de XOLF,

Grégory ROUCA, Directeur des Services Généraux et de l’Immobilier à SCIENCES PO PARIS, trophée ARSEG du meilleur DRSG de l’année 2009,





Conférences thématiques

Tuesday 16 March 2010

En partenariat avec :

13H30 à 14H15 - SALLE PÉGASE

La délégation de pouvoir en matière de HSE

La délégation de pouvoir en matière de HSE Il est primordial, en matière de sécurité, de bien comprendre comment fonctionne la délégation de pouvoir et de bien ...


Animateur :

Thierry CADIOT, esponsable des Services Généraux chez PRISMA PRESSE, Membre du bureau de l’ARSEG,


Intervenants :

Elodie TARDIVON, xpert Systèmes de Management, COFELY,

Alain TEBOUL, Directeur Organisation, STEAM’O,




En partenariat avec :

14H30 à 15H15 - SALLE HELIOS

Les Achats de Facility Management

Quelles sont les relations entre les Directions Générales et les Services Généraux dans le cadre de gestion de projets et quelles sont les bonnes pratiques ? Quels sont ...


Animateur :

Jean-Pierre DEL FONDO, Membre du Bureau National et du Comité Directeur IDF de la CDAF, Directeur général de BUYPRO,


Intervenants :

Philippe MARTENA, Directeur Général Délégué de FACEO FM ayant sous sa responsabilité la direction des Achats Groupe,

François MAURAGE, Direction des Achats de la SNCF - Directeur Délégué en charge de la Stratégie – Membre de la CDAF,




En partenariat avec :

15H30 à 16H15 - SALLE HELIOS

Les nouveaux services proposés aux occupants : infrastructures des services et retour d’expériences ?

Facilitateurs de vie professionnelle mais aussi personnelle, les nouveaux services aux occupants proposés par les professionnels du FM permettent aux entreprises de ...


Intervenants :

Bernard VIGIER, Directeur du Site Challenger, BOUYGUES,

Thierry BERTHOMIEU, Responsable des Services Généraux, THALES,

Xavier CHOURAQUI, Directeur de West Born, SODEXO,




En partenariat avec :

16H30 à 17H15 - SALLE HELIOS

Les services généraux et l’environnement du travail : supports indispensables au développement de l’entreprise !

Débat à 360° autour des différentes fonctions de l’entreprise, leur perception de la fonction DRSG et leur implication en matière d’environnement de travail.


Animateur :

Marie-Sophie CLAVERIE, Délégué Général, MEDEF PARIS,


Intervenants :

Serge CLÉMENTE, Président, SYPEMI,

Eric MALENFER, Président, GEXPERTISE,

François BROUNAIS, Directeur Général, HAWORTH,





Wednesday 17 March 2010

En partenariat avec :

10H00 à 12H00 - SALLE HELIOS

Au bureau comme chez soi ?

Le bureau, cet espace à la fois privé et public, doit répondre aux revendications légitimes des salariés en terme de qualité de vie au travail. Un nouvel enjeu pour ceux ...


Animateur :

Alain d’IRIBARNE, Président du conseil stratégique, ACTINEO, Président de recherche au CNRS,


Intervenants :

Béatrice MELON RIEY, Chef du bureau des opérations immobilières, Ministère de la Santé et des Sports,

Marc DUMAS, Chercheur à l’ICI, Université de Bretagne Occidentale, Auteur en 2008 de « Vie personnelle et vie professionnelle : vers un nouvel équilibre dans l’entreprise ? » Edition EMS,




En partenariat avec :

13H30 à 14H15 - SALLE PÉGASE

Le management des équipes services généraux

Comment utiliser le management en tant qu’outil de succès de l’Environnement de Travail ? L’usage des méthodes et techniques mis en place par les Ressources Humaines ...


Animateur :

Lionel COTTIN, Délégué Général de l’ARSEG,


Intervenants :

François DELATOUCHE, Directeur Immobilier et Services aux Collaborateurs, BOUYGUES TELECOM, Président de l’ARSEG,

Mathieu PÉPIN, Responsable des Services Généraux, CLINIQUE JULES VERNE, Pôle hospitalier mutualiste ARSEG,




En partenariat avec :

14H30 à 15H15 - SALLE HELIOS

L'évolution des offres des fournisseurs de la filière voyage d’affaire permettent-elles de mieux vivre le déplacement d'affaire ?

Les chartes de voyage plus restrictives ont souvent dégradé les conditions de déplacement. Les prestataires se sont adaptés et proposent des innovations visant à ...


Intervenant :

Yann LE GOFF, Membre du conseil d’administration, AFTM, AFTM




En partenariat avec :

15H30 à 16H15 - SALLE HELIOS

Être ou ne pas être responsable ! Sommes-nous des acheteurs responsables et contributeurs au développement durable ?

Les normes, l’augmentation des bonnes pratiques et les offres des Fournisseurs donnent des possibilités de montrer des actions concrètes aux Acheteurs. Les offres des ...


Intervenants :

Pierre-François THALER, Directeur Associé, ECOVADIS,

Jacques SCHRAMM, PDG, A2 CONSULTING,

Alain CHATENET, Président GEB Achats et développements durables CDAF, Expert Achats Responsables pour A2 CONSULTING, Chargé de mission Achats pour HANDECO,

Alain RIUZ, Directeur des Achats, AFNOR,





Thursday 18 March 2010

En partenariat avec :

13H30 à 14H15 - SALLE PÉGASE

Se benchmarker pour mesurer et valoriser la performance des services généraux

Présentation de la base d’indicateurs de coûts d’exploitation de l’immobilier tertiaire de l’Arseg, Buzzy Ratios, et de l’apport de cette démarche comparative, ...


Animateur :

François BERTHIER, Directeur des Services Généraux, TECHNIP, Membre du bureau ARSEG,


Intervenants :

Yves PICOT, Responsable des Services Généraux, COCA COLA, Membre du Comité Directeur de l’ARGEG,

Emma LE GOFF, Collaboratrice des Services Généraux, ROYAL BANK SCOTLAND, Membre de la commission BUZZY RATIO de l’ARSEG,

Krim BECHINA, PDG, DEDALE, Membre de la Commission Buzzy Ratios de l’ARSEG,


Invité :

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En partenariat avec :

14H30 à 15H15 - SALLE HELIOS

Des prestations de sécurité privée en toute Qualité certifiée avec la nouvelle certification :

Une initiative du Syndicat National des Entreprises de Sécurité développée par AFNOR Certification avec la collaboration des donneurs d’ordre : Arseg, Agora, et CDSE.... ...


Intervenants :

Stéphanie DAUSSY, Directrice Qualité, Chargée de Mission QualiSécurité SNES, SNES

Témoignages des premiers prestataires certifiés QualiSécurité ,

Pierre GRARD, Président de L’AGORA des Directeurs de Sécurité,

Sophie GRZEGOREK, Responsable de Pôle - Département Services AFNOR CERTIFICATION,

Thierry CADIOT, Club Sécurité ARSEG,

Michel FERRERO, Président du Syndicat National des Entreprises de Sécurité, SNES, SNES





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